1. Política de Privacidad y Seguridad
La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso del titular de la web, cuyos datos figuran a continuación, por mantener y garantizar relaciones seguras mediante la protección de los datos personales de sus pacientes, clientes y usuarios de la web, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de ellos. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales de los usuarios del portal web www.patripalenzuela.com.
1.1 Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
- Nombre: Patricia Palenzuela Ramos
- NIF: 43.374.468-X
- Dirección: Avenida de Los Menceyes, nº280, Piso 2, Oficina 2. La Cuesta. 38320, San Cristóbal de La Laguna. Santa Cruz de Tenerife.
- Email: moc.liamg@atlusnocaleuznelapirtap
- Actividad: Psicología, colegiado núm. T-2178, del Colegio Oficial de Psicólogos de Santa Cruz de Tenerife.
2. Definición de dato personal
Como «Dato Personal» debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.
3. Recogida y Tratamiento de los datos recogidos
Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados, los cuales detallamos a continuación:
3.1 ¿Cómo Obtenemos sus Datos?
En nuestro portal web, recogemos datos personales a través de los siguientes medios:
- Formulario de contacto.
- Formulario de Venta.
- Formulario de Registro de Clientes.
- Formulario de Comentarios del Blog.
- Formulario de descarga de Ebooks gratuitos.
3.2 Finalidad de los Datos Personales Recogidos
- Contactar con usted a través de cualquier medio y atender las solicitudes de información planteadas, así como para informarle acerca de otros servicios o actividades que puedan resultar de su interés.
- Concertar con el usuario la fecha y hora de la sesión, además de contactar con usted sobre cuantas cuestiones tengan relación con la cita concertada y seguimiento de su situación, así como para informarle acerca de otros productos y/o servicios que puedan resultar de su interés.
- Los datos obtenidos a través de formularios de contacto permiten responder a los propios usuarios y remitirle información comercial, y serán incluidos en la lista de distribución.
- Permitir la descarga y adquisición de los contenidos puestos a disposición del usuario en la web (libros, guías, etc.), informarle acerca de otros que puedan resultar de su interés y conocer sus preferencias e intereses para seguir generando contenidos útiles y de calidad.
- En el caso del blog, incluirle en la lista de distribución de la newsletter, además de gestionar, en su caso, el envío de opiniones y comentarios de los post, sus respuestas y las comunicaciones de las mismas.
- Remitir cuestionarios de satisfacción para conocer su opinión sobre nosotros o aspectos específicos de nuestras actividades y servicios.
- Realizar encuestas y estudios estadísticos, así como conocer las preferencias e intereses del usuario para conocer y atender mejor sus necesidades.
Siempre informaremos del carácter obligatorio, o no, de la recogida de datos de carácter personal, aunque serán voluntarios salvo en los campos que se indique lo contrario. De todas formas, debe advertirse que la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a Patricia Palenzuela Ramos, prestar determinados Servicios que dependan de tales datos, por lo que en ese caso quedará liberada de toda responsabilidad por la no prestación, o prestación incompleta, de estos Servicios.
Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que los titulares de la web se reservan el derecho de cancelar el servicio y excluir a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
4. Principios Aplicados en la Recogida de Datos Personales
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaré los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaré previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, le informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debe saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.
5. Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es su consentimiento y la necesidad de dar respuesta a las consultas planteadas a través de la página web, lo que supone la aplicación, a petición del interesado, de medidas pre-contractuales por parte del interesado; y, una vez constituida la relación contractual correspondiente, la ejecución del mismo.
6. Plazo de conservación de los datos
Los datos serán conservados el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriormente indicadas, así como atender las obligaciones legales correspondientes.
7. Comunicación de sus datos personales a terceros
Sus datos personales no serán comunicados a ningún tercero. En el caso de que ello fuera necesario, se solicitaría su consentimiento.
8. Seguridad de sus datos personales
Patricia Palenzuela tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.
9. Información sobre la Utilización de cookies
Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de WWW.PATRIPALENZUELA.COM no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan «cookies», pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:
a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
Para más información visite nuestra política de cookies
10. Derechos de los usuarios
Todos los usuarios pueden ejercitar cualquiera de los derechos otorgados por la normativa de protección de datos, como el derecho de acceso, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad, etc. mediante escrito al correo electrónico a moc.liamg@atlusnocaleuznelapirtap, acompañando copia de su DNI.
10.1 Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
- Solicitar su rectificación o supresión
- Solicitar la limitación de su tratamiento
- Oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de los datos
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Patricia Palenzuela Ramos dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
- El tratamiento esté basado en el consentimiento.
- Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
- l tratamiento se efectúe por medios automatizados.
- Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.
11. ¿No desea recibir información de nosotros o desea revocar su consentimiento?
Cualquier usuario puede oponerse al uso de su información para fines publicitarios, investigaciones de mercado o desarrollo de encuestas de satisfacción, así como revocar su consentimiento en cualquier momento (sin efecto retroactivo). Para ello, deberá enviar un correo electrónico a la dirección moc.liamg@atlusnocaleuznelapirtap. Cuando reciba publicidad por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.
12. Cambios a la Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones ante cambios y necesidades legales, así como por mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la aplicación. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.
Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico a moc.liamg@atlusnocaleuznelapirtap.
Última revisión: 30-11-2023
